بهبود مستمر کیفیت و ارتقاء کارایی فعالیتها در شرکت بهیدو
شرکت بهین مبتکران ایده (بهیدو) در راستای تحقق چشم انداز و شعـار اصلی خود با تمرکز بر دانش و تجربه تیم فنی خود و با تکیه بر مشتری مداری، پیشتازی در کیفیت و انعطاف پذیری بالا در استفاده از تکنولوژیهای نوین، سعی دارد با استفاده از تیمی جوان و با انگیزه، گامهای ترقی را به سرعت بپیماید و در این راه اصول و خط مشی ویژه ای را برای خود ترسیم کرده است.
شرکت بهین مبتکران ایده (بهیدو) به دنبال آن است تا در مسیر شکوفایی، بهبود مستمر کیفیت خدمات به مشتریان را از طریق بالا بردن سطح علمی و فنی تیم خود میسر و کارایی و اثر بخشی خدمات به مشتریان را با داشتن برنامه ای مدون محقق سازد.
ما در شرکت بهین مبتکران ایده اصولی را برای خود درنظر گرفتهایم و بر آن پایبند هستیم. برخی از مهمترین این اصول عبارتند از:
- ارتقاء مستمر سطح کیفی خدمات ارائه شده به مشتریان
- افزایش توان فنی کارشناسان خود با ایجاد سلسه آموزشهای مدون درون سازمانی
- افزایش سطح انگیزه کارکنان با استقرار سیستم رهبری در سازمان
- ایجاد ارتباطی مبتنی بر ارزشهای انسانی با کارکنان و مشتریان
- نوآوری و سودآوری خدمات
- مطالعه و تحلیل مستمر و دوره ای نیازهای مشتریان و تدوین برنامه های آتی سازمان
- تدوین برنامه های کوتاه مدت و بلند مدت شرکت براساس مطالعات بازار و نگاه مشتری محور
مدیریت ارشد و کلیه کارمندان، خود را متعهد میدانند که در راستای رسیدن به اهداف فوق الذکر نهایت تلاششان را کرده و با راهبری خلاق و ایجاد سیاست های انگیزشی در منابع انسانی زمینه ساز دستیابی به این اهداف و بهبود مستمر گردند .